Privacyverklaring

Wie zijn wij

processmining.nu is een dienst van Coney Solutions. [Bedrijfsnaam, adres en KvK-nummer worden hier ingevuld.] Vragen over privacy kun je mailen naar info@processmining.nu.

Welke gegevens verwerken wij

• Gegevens die je zelf aan ons geeft, zoals naam, e-mailadres, bedrijf en de inhoud van je bericht, wanneer je contact opneemt.
• Gegevens die wij verwerken in opdracht van klanten voor process mining. Daarvoor sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Deze gegevens gebruiken wij alleen voor de afgesproken dienst.

Waarvoor gebruiken wij ze

Om te reageren op je vraag, om een offerte of dienst voor te bereiden en uit te voeren, en om onze wettelijke verplichtingen na te komen.

Hoe lang bewaren wij ze

Contactgegevens bewaren wij zolang nodig voor de afhandeling van je vraag en daarna maximaal twee jaar, tenzij een wettelijke bewaartermijn langer is. Klantdata verwijderen wij volgens de afspraken in de verwerkersovereenkomst.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Als wij in de toekomst bezoekersstatistieken bijhouden, doen wij dat zonder het volgen van individuele bezoekers en passen wij deze verklaring aan.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om inzage in, correctie of verwijdering van je gegevens. Mail ons daarvoor. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie: oktober 2026.